Kurz gesagt
Ein Einmal-Link lässt eine Person Ihren Termin einmal buchen. Erstellen Sie ihn im Tab Einmal-Links, senden Sie ihn und beobachten Sie, ob er geöffnet und genutzt wurde.
Einen Link erstellen
Wählen Sie Neuer Link. Sie können Namen und E-Mail der Person eintragen, sodass sie nur noch einen Zeitpunkt wählen muss, und festlegen, wann der Link abläuft: nach 1, 7, 30 oder 90 Tagen oder nie. Kopieren Sie den Link und senden Sie ihn selbst an die Person.
Name und E-Mail werden bei uns gespeichert und für die Person eingetragen. Der Link selbst enthält nur einen Zufallscode, in der Adresse steht also nichts Persönliches.
Verfolgen, was passiert ist
Die vier Karten zählen Ihre Links danach, wo die Person steht: Nicht geöffnet (warten auf sie), Geöffnet (angesehen, noch nicht gebucht), Gebucht und Beendet (abgelaufen oder ausgeschaltet). Wählen Sie eine Karte, um nur diese Links zu zeigen. Jede Zeile zeigt die Person, wie oft der Link geöffnet wurde und wann er erstellt wurde, abläuft oder genutzt wurde.
Wählen Sie einen Link, um seine Details zu öffnen. Sie können ihn erneut kopieren, ihn ausschalten, wenn er nicht mehr funktionieren soll, und, wenn die Person gebucht hat, zu ihrer Buchung springen. Ihre eigenen Aufrufe des Links und Besuche von Suchrobotern werden nicht gezählt.
Suchen und exportieren
Suchen Sie im Feld über der Liste nach Name oder E-Mail und löschen Sie es mit dem Kreuz. CSV exportieren speichert, was auf dem Bildschirm steht, es gelten also die gewählte Karte und Ihre Suche. Die Datei enthält die Person, E-Mail, Status, wie oft er geöffnet wurde und die Daten. Die Links selbst enthält sie nicht.
Was die Person sieht
Sie öffnet die übliche Buchungsseite mit ihrem bereits eingetragenen Namen und ihrer E-Mail. Wenn der Link genutzt wurde, abgelaufen ist oder ausgeschaltet wurde, sagt die Seite, dass er nicht mehr genutzt werden kann, statt Zeiten zu zeigen, die abgelehnt würden.
Nur Personen mit Link können buchen
Öffnen Sie den Termin, gehen Sie zum Bereich Zugriff und schalten Sie Nur Personen mit Link können buchen ein. Die Buchungsseite zeigt dann niemandem Zeiten, der ohne Einmal-Link kommt. Die Person sieht einen kurzen Hinweis, dass sie bei Ihnen einen persönlichen Link anfordern soll. Wer einen funktionierenden Link hat, sieht den Kalender wie gewohnt.
Das ist etwas anderes als ein versteckter Termin. Ein versteckter Termin fehlt in Ihrem Profil, aber jeder, der die Adresse kennt, kann trotzdem buchen. Mit diesem Schalter reicht die Adresse allein nicht aus. Eine Buchung ohne funktionierenden Link wird abgelehnt, egal ob sie von der Buchungsseite oder über die API kommt. Sie selbst können weiterhin einen Kunden im Tab Buchungen eintragen. Das Verschieben oder Absagen einer bestehenden Buchung funktioniert wie bisher.
Bezahlte Termine
Ein Link funktioniert auch bei Terminen mit Zahlung. Der Link wird reserviert, sobald die Person mit der Zahlung beginnt, sodass ihn niemand sonst benutzen kann, während sie bezahlt. In der Liste erscheint der Link dann als Zahlt.
Geht die Zahlung nicht durch oder läuft die reservierte Zeit ab, wird der Link zurückgegeben und kann wieder verwendet werden. Ist die Zahlung erfolgreich, wird der Link mit der Buchung verknüpft und ist verbraucht. Kommt die Zahlung verspätet an und die Zeit ist noch frei, wird die Buchung angelegt und der Link gehört dazu. Wurde die Zeit inzwischen vergeben, erhält die Person ihr Geld zurück und der Link wird wieder freigegeben.
FAQ
Können zwei Personen denselben Link nutzen?
Sendet TimelyDo den Link für mich per E-Mail?
Jemand hat bezahlt. Kann derselbe Link noch einmal verwendet werden?
Muss ich die Einstellung im Bereich Zugriff einschalten, um Links zu nutzen?
Eine Person hat ihren Link verloren. Was nun?
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