Kundensprache

Was sie ändert

Die Rechnungssprache gilt pro Kunde. Für diesen Kunden bestimmt sie die Wörter in:

• der Rechnung und dem Angebot
• den E-Mails, die Sie senden, auch den Erinnerungen
• dem PDF
• der Rechnungsseite, der Angebotsseite und dem Kundenportal

Ihre eigene App bleibt in Ihrer Sprache. Nur das, was Ihr Kunde liest, ändert sich.

Welche Sprachen Sie wählen können

Heute können Sie Englisch oder Deutsch wählen. Eine Sprache erscheint erst in der Liste, wenn jede Kundenseite und jede E-Mail vollständig übersetzt ist, damit niemand eine halb übersetzte Rechnung erhält.

Ein neuer Kunde beginnt in Ihrer eigenen Sprache. Auch ein Kunde, der vor dieser Einstellung gespeichert wurde, nutzt Ihre, so wie er es bisher erhielt.

Beim Kunden ändern

Öffnen Sie den Kunden und wählen Sie Bearbeiten. Wählen Sie unter Rechnungssprache eine Sprache und speichern Sie. Der Hinweis lautet: Rechnungen, Angebote, E-Mails und die Zahlungsseite erscheinen in dieser Sprache. Die Kundenseite zeigt die Sprache unter Neue Rechnungen beginnen mit.

Im Rechnungseditor ändern

Die Kundenkarte im Rechnungseditor zeigt Rechnungssprache. Ändern Sie sie dort, wird sie für den Kunden gespeichert, mit dem Hinweis Für diesen Kunden gespeichert. Die Vorschau und spätere Rechnungen folgen ihr.

Beim Senden sagt der Dialog, in welcher Sprache es rausgeht: E-Mail, PDF und Rechnungsseite sind in dieser Sprache.

Der Sprachwechsel auf der Seite Ihres Kunden

Ihr Kunde sieht die Rechnungsseite in der Sprache, die Sie gewählt haben. Ein Menü dort (DE oder EN) lässt ihn sie in der anderen Sprache lesen. Seine Wahl gilt beim Bezahlen, beim Herunterladen des PDFs und beim Melden der Rechnung. Sie ändert nicht die für den Kunden gespeicherte Sprache.

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