Was Ihr Kunde sieht

Ihr Kunde öffnet eine sichere Seite. Kein Konto, keine Anmeldung. Hier steht, was darauf zu sehen ist.

6 Min. Lesezeit Aktualisiert im November 2026 Rechnungen

Kurz gesagt

Die Rechnungs-E-Mail enthält eine Schaltfläche, die die Rechnungsseite öffnet. Sie zeigt die Rechnung, den offenen Betrag und die Zahlungsmöglichkeiten. Sie funktioniert auf dem Handy und braucht kein Konto.

Überblick

Das Layout

Am Computer füllt die Rechnung die linke Seite. Eine Spalte rechts enthält den Absender, die Schaltflächen, den offenen Betrag, die Zahlung, den Verlauf und den Meldelink. Die Spalte bleibt sichtbar, während die Rechnung scrollt.

Die rechte Spalte enthält:

  • Ihr Logo und Ihren Namen sowie die Rechnungsnummer.
  • Drucken, PDF herunterladen und Absender kontaktieren. Kontakt öffnet eine E-Mail an Sie.
  • Dateien, die Sie angehängt haben, als Links.
  • Den offenen Betrag mit Status und eine Fortschrittszeile wie 40.00 von 100.00 bezahlt.
  • So zahlen Sie, dann Was bisher geschah, dann Diese Rechnung melden.

Die Seite öffnet sich in der Sprache Ihres Kunden. Sie wird nie von Suchmaschinen gelistet, und niemand braucht ein Konto.

Das Statusband

Ein farbiges Band an der Ecke der Rechnung zeigt den Status:

ÖffnenTeilweise bezahltÜberfälligBezahltKorrigiertStorniert

Eine bezahlte Rechnung zeigt Bezahlt am und das Datum, mit einem Dank. Eine stornierte Rechnung sagt, dass der Absender sie annulliert hat und nichts fällig ist. Eine vollständig korrigierte Rechnung sagt, dass nichts mehr zu zahlen ist.

Die Sprachwahl

Ein kleines Menü zeigt die Sprache, zum Beispiel EN oder DE. Ihr Kunde kann sie wechseln. Die Wahl gilt auch für die Zahlung, das PDF und die Meldung. Die Standardsprache legen Sie pro Kunde fest. Siehe Kundensprache.

Bezahlt werden

Mit Karte zahlen

Mit Karte zahlen öffnet ein sicheres Stripe Formular, am Computer in einem Dialog und auf dem Handy in einem Bereich, der von unten hereinfährt. Während es sich öffnet, erscheint ein Platzhalter. Kartendaten gehen an Stripe und werden nie mit Ihnen geteilt. Das Geld geht an Ihr Stripe Konto. Siehe Kartenzahlung und Gebühren.

Bei einem Zahlungsplan zeigt die Seite den jetzt fälligen Teil und daneben die Schaltfläche Alles zahlen. Siehe Kunden in Raten zahlen lassen.

Wenn Sie im Moment keine Kartenzahlungen annehmen können, sieht der Kunde, dass er gerade nicht online zahlen kann und Sie kontaktieren soll. Den technischen Grund sieht er nie.

Überweisung

Wenn Sie in Ihren Voreinstellungen für Rechnungen Zahlungshinweise hinterlegt haben, stehen sie unter So zahlen Sie. Dort gehören Ihre Bankdaten hin. Siehe Voreinstellungen für Rechnungen und Ihr Logo. Wenn Sie die Überweisung erfassen, wird die Rechnung aktualisiert. Siehe Zahlung erfassen und Quittungen.

Verlauf und Rechnungskorrekturen

Was bisher geschah listet mit Datum auf, wann die Rechnung gesendet wurde, jede Zahlung und jede Rechnungskorrektur. Jede Rechnungskorrektur erscheint auch unter der Rechnung, im selben Layout und mit eigenem PDF. Siehe Rechnungskorrekturen und Erstattungen.

Diese Rechnung melden

Jede Rechnungsseite und jede Rechnungs-E-Mail bietet die Möglichkeit, sie zu melden. Der Dialog fragt nach dem Grund: Ich habe diese Rechnung nicht erwartet, Die Angaben sind falsch, Sie sieht nach Betrug aus oder Etwas anderes. Details und eine E-Mail Adresse sind optional. Sie erfahren nie, wer gemeldet hat. Siehe Verdächtige Rechnung melden.

Branding und Layout auf dem Handy

Die Seite nutzt Ihre Akzentfarbe als Band hinter der Rechnung, Ihr Logo und unten Powered by TimelyDo. Siehe Vorlagen, Logo und Farben.

Auf dem Handy gibt es oben eine Leiste mit Ihrem Namen und der Rechnungsnummer. Zuerst kommt der Betrag, dann die Rechnung. Eine Zahlungsleiste bleibt unten fixiert, solange etwas zu zahlen ist.

Hilfe

FAQ

Q

Braucht mein Kunde ein Konto?

Nein. Ihr Kunde öffnet den Link aus der E-Mail. Er meldet sich nicht an und legt kein Konto an.
Q

Wo findet mein Kunde meine Bankdaten?

Unter So zahlen Sie auf der Rechnungsseite, wenn Sie in Ihren Voreinstellungen für Rechnungen Zahlungshinweise hinterlegt haben. Sie werden auch auf die Rechnung gedruckt.
Q

Warum sieht mein Kunde "Sie können diese Rechnung gerade nicht online bezahlen"?

Ihr Stripe Konto kann im Moment keine Kartenzahlungen annehmen. Ihr Kunde wird gebeten, Sie zu kontaktieren, und sieht den Grund nicht. Öffnen Sie Ihre Stripe Einstellungen und beheben Sie den Grund, der auf der Rechnungsseite angezeigt wird.
Q

Kann mein Kunde die Rechnung in einer anderen Sprache lesen?

Ja. Die Sprachwahl ändert die Seite, und die Wahl gilt auch für die Zahlung und das PDF.

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